תנאי שימוש

1. הסכמה לתנאים

השימוש באתר א.ח שתייה ("האתר") מהווה הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלה. אם אינך מסכים לתנאים, אנא הימנע משימוש באתר.

2. שירות ואזור פעילות

א.ח שתייה מספקת שירותי משלוח שתייה ומשקאות לכתובות בישראל בלבד. שעות הפעילות: ראשון–שישי 08:00–22:00, מוצאי שבת 20:00–23:00.

3. אלכוהול — הגבלת גיל

מכירת משקאות אלכוהוליים מותרת לבני 18 ומעלה בלבד בהתאם לחוק מניעת שימוש באלכוהול על ידי קטינים, תשנ"ב-1992. הגשת הזמנה הכוללת אלכוהול מהווה הצהרה מפורשת של הלקוח כי גילו 18 ומעלה. החברה תהיה רשאית לדרוש תעודת זהות בעת המסירה ולסרב למסירה בהעדרה.

4. הזמנות ותשלום

• הזמנה תאושר רק לאחר אישור תשלום מלא.
• המחירים המוצגים כוללים מע"מ כחוק.
• החברה שומרת לעצמה הזכות לבטל הזמנה שגויה או חשודה.

5. משלוח

• משלוח אקספרס: עד 24 שעות. דמי משלוח: ₪100.
• משלוח שבועי: כל יום שלישי. דמי משלוח: ₪50.
• משלוח חינם בהזמנות מעל ₪150 (משלוח שבועי בלבד).
• החברה אינה אחראית לעיכובים שנגרמו עקב אירועים חיצוניים (מזג אוויר, עצות, אסון טבע).

6. ביטול והחזרה

בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010:

• ניתן לבטל הזמנה עד שעה אחת לפני שעת המשלוח המתוכננת.
• ביטול לאחר מועד זה לא יזכה בהחזר.
• מוצרים שנפתחו, ניזוקו או פגמו אינם ניתנים להחזרה מטעמי בטיחות מזון.
• אם התקבלה סחורה פגומה או שגויה — יש לפנות אלינו תוך 24 שעות ואנו נסדר הוצאה מלאה.

7. אחריות

החברה אינה נושאת באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים. אחריות החברה מוגבלת לסכום ההזמנה בלבד.

8. שינויים בתנאים

החברה רשאית לשנות תנאים אלה בכל עת. המשך שימוש באתר לאחר שינוי מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

9. דין חל וסמכות שיפוט

תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. כל סכסוך יידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל.